長榮航空要招考地勤囉!每年大概都會招考100~200人。今年為配合機隊及航線增加,預計將招募約100名地勤人員,這次招募的地勤人員包括客運運務、貨運運務、客服、組員調派、航技以及財務等六大類別,並將依錄取者的專長分配至相關單位,工作地點為桃園國際機場、桃園南崁總公司及台北市區等地。
【相關資訊】
1、報名時間: 即日起至2017年5月22日止。
2、考試時間: 預計於2017年6月中旬;初審合格者,將E-MAIL通知。
3、上班日期: 預計於2017年8月、9月分梯報到。
4、上班地點: 桃園國際機場 / 桃園南崁 / 台北市區。
報名網址:長榮地勤招募
【長榮航空 組員派遣 招募時程】
6/02(五)筆試通知
6/17(六) 筆試
6/20(二)公布初試結果
6/24(六)面試
6/30(五)面試結果通知
6/2收到筆試通知【組員派遣】
【筆試時程】
09:15~09:20宣布考試注意事項
09:20~09:30心算測驗(10分鐘)
09:40~10:20適職測驗、智力測驗(40分鐘)
10:30~11:00英文測驗(30分鐘)
筆試限用藍色或黑色原子筆、鋼筆作答。
服裝:輕便服裝。
今天(6/17)起了一大早
足足提早了一小時到達長榮
要怎麼從台北去長榮呢?可以看下面這篇分享
【航空・長榮交通】從台北到長榮航空 交通 from民權西路捷運站
不過如果時間還沒有到報到時間是不可以進去的唷!
這時候可以去對面特力屋的一樓有星巴克和MOS漢堡
是個休息的好去處,如果有陪考的人也可以在這裡等~~
一下南崁交流道,右手邊的這棟大樓就是考試的地方囉!
下公車站後要往回走大概100公尺
By The Way,通知信建議還是印出來比較好唷
進去後會有工作人員指引~~~不用擔心會迷路
這次同一天一起面試的有【財務】、【組員調派】、【貨運運物】、【航技】
這次初試筆試人數
組員調派:91人 / 財務:87人
貨運運務:118人/ 航技:58人
我是NO.1~~~哈哈哈
下圖是考試的場地,其實和旁邊的同學都很靠近XD
接下來就來跟大家分享一下大家最關心考試內容~
初試
心算測驗
心算題目是直式的加法,總共五題,約12組數字一條給你加,一組數字約7~10位數,十分鐘要算完全部,我是覺得不太可能,但是有謠傳說只要算對一題就好,我算了三題,時間就到了,也沒時間驗算,但是我看旁邊的人寫了四題!而且紙上都沒什麼記號,果真是心算達人,擔心算不完的人,考前一個星期可以多練習,考心算主要是要考你的細心度,慢慢算完一題應該不難,上面可以用鉛筆做記號,然後要記得戴手錶。
EX:
123,456,789
34,567,890
567,890,100
777,777
6,543,109
_____________
就是類似上面的這種題目~
建議帶尺去算,不然算到後來真的會眼花!
適職測驗、智力測驗
試題是雙面,共10題,30分鐘作答,規定每題要回答30字以上,自己抓好時間應該不會寫不完~,回答方向以公司利益為重、正面、簡潔,盡量不超過30字,字跡點試卷應盡量保持整齊乾淨就好。
Part 1、適職測驗(8題)
考古題:
一、如果公司同仁要求你提供旅客資料給一個不相干的外部人員,你會怎麼回應?
二、如果開始上班後,工作跟你想像中的不符合,你會怎麼辦?
三、今天是你很難得的家族聚會,可是公司臨時有緊急的事需要處理,若主管要求你留下來加班,你會如何選擇?
四、若公司要調整你職務內容或是工作地點,你願意配合嗎?
五、請您將「挑戰精神」「創新精神」「團隊精神」的解釋,如何落實在工作中?
六、如果你進入公司,要如何立刻進入狀況並和其他員工相處?
七、隨著身心成熟,該如何增進應對技巧與待人接物的方法?
八、若公司福利、制度均很完善,是否仍需組織工會的必要?理由是?
九、就自己而言,本身是個什麼樣的人?
十、客戶所需求的東西沒有時,你會如何處理?
十一、認為自己適合這份工作嗎?理由是?
十二、你覺得在工作中或學校裡最有意義(成功)的一件事,事後你得到什麼啟示與感想?
十三、當你很認真在工作,卻發現比你自己不努力的同事進昇的比你快,你該如何因應?
十四、若已很努力,但工作仍做不完,心中有何感覺?
十五、寫出令你印象深刻的事?學到了些什麼?
十六、某公司員工私生活不檢點,進而影響到公司整體。你贊不贊成公司有權處罰該員工?
十七、「客戶第一」、「客戶永遠是對的」看法通常用於商業性質上,如果有位客人需求無度、態度惡劣,你的看法及處理方式?
十八、公司職員除了具備「專業技能」之外,對於企業未來發展所應有的道德觀念為何?
十九、若公司要你做的事可能傷害公司商譽,你會如何回應?
二十、若你最後落選,你會怎麼做?
二十一、如果發現同事在社群網站發表對公司的負面文章,你會怎麼做?
二十二、能不能接受颱風天上班?會如何調適自己
二十三、對於新進人員應持何種態度,以利公司業務順利進行,並和同事和樂相處?
二十四、你對於上班遲到的看法是什麼?
二十五、若你不小心犯了錯,你會主動告知主管嗎?
二十六、一個永續經營的公司,是員工最大的保障,請提出自己的論點?
Part 2、智力測驗
這次有考兩題,第一題是4個人的對話情境中,推理出4個人的姓氏,我覺得還算容易;第二題是算時區、航行時間、到達目的地的時間日期。
Example:
1.從台北(GMT 8)11:10起飛,於同日8:00抵達美國西岸洛杉磯(GMT-8)共飛行多少時間? ANS:12:50
2.從OSAKA(GMT 9)搭JK087班機至HONOLULU(GMT-10),已知起飛時間是19:55,到達時間是幫地時間7:30,JL班機實際飛行時間為多少? ANS:6:35
3.西元2000年2月28日晚上11:55由洛杉磯(-8)起飛,14個小時20分以後降落桃園中正機場(+8),請問為何月與何日? ANS:3月1日上午6:15
英文測驗
我覺得難度跟多益差不多,題目不算多, 30分鐘夠寫完全部題目,但是自己還是要注意時間,不然還是有可能寫不完
題型:
一、單選題(10題 30%)
我記得的部分:
lay stress on
rise/ arise/ raise/ arouse in price
二、文意選填/克漏字(9題 27%)
三、選出錯誤的選項(5題 15%)
錯誤有可能是文法、介系詞、名詞可不可數、動詞時態...等
四、閱讀測驗(七題 28%)
兩篇文章,第一篇是顧客客訴信,第二篇是極光
四天後就收到複試面試通知囉!(開心撒花~~)
複試
這次複試面試的人數(複試人數/初試人數)
組員調派:(45人/91人) / 財務:(52人/87人)
貨運運務:(79人/118人)/ 航技:(27人/58人)
客運運務:(495人)/客服:(60人)
我這次編號也是No.1,報到時間是第一場7:50(累死寶寶了><)
複試要攜帶的東西比較特別要注意的是
應徵人員資料表(含自傳)~~~如下圖
全部都要手寫!!!!!!!(心中真的冒出好多髒話~哈哈
有看到有人說不要塗改比較好
所以我前後寫了2次,手真的快要斷掉,好久沒有寫這麼多字
不過最後交出去的還是有一點小塗改(應該是無傷大雅吧!)
我的自傳內容和線上履歷上傳的大致上差不多,但是有修改一些
複試時要交的資料都要記得在右上角寫考試編號唷!
走出長榮的時候已經9:30了,面試拖蠻久的
後面場次要有等待的心理準備!
報到在5樓,會貼上編號貼紙
貼完後就在旁邊的......員工餐廳等待
等待的時間真是漫長啊~這時候就是要自拍啊!不然要幹麻~~~哈哈哈
(我的部落格~~~我就是要放自拍照!!超任性
時間到妳們那組時,工作人員就會帶你上去7樓會議室外等
等待時,工作人員會告訴大家注意事項
而這次是中英文面試同時進行唷!
5人一組依編號入場
而我們組員派遣這間的考官有三位一男兩女,感覺人都很好
進去後會大概講解面試流程
中文自我介紹
長度是一分鐘,會計時唷!
時間到了會打斷你唷!所以要注意一下時間
然後講話的時候記得要站起來
英文題目回答
中文自介完後,抽桌面上的英文題目
題目會裝在信封裡,打開後先念一次題目後開始回答
其實真的沒有什麼時間可以給你思考
如果你真的不了解題目的意思,也不要害羞,直接問考官
不過通常都是考古題,所以一定要準備!!!!
我抽到的題目是:
What would be your ideal working conditions?
我個人覺得沒有很好回答,我當下也沒有回答得很好
下面也幫大家整理了聽到的其他題目和考古題
英文題目整理:
What would be your ideal working conditions?
Describe your dream job.
When is the last time you loss temper?
What is your greatest achievement until now?
Who is your life idol?
What makes you smile?
Who is your role model and why?
中文問答
中文的問答會比較focus個人經歷與組員派遣工作內容的關係
Q:你對組員派遣的工作了解多少?
Ans:當公司與空勤人員的橋樑,負責組員的班表
Q:你覺得這份工作的挑戰是什麼?
Ans:會遇到空勤人員有自己喜好與不喜歡的班表,要傾聽與溝通
Q:有人問到為什麼想考簽派?
Q:有什麼特質適合這份工作?
Q:是否可以接受輪班?
Q:為何選擇長榮航空?
Q:如果組員跟你有爭執時你怎麼處理?
Q:你覺得怎樣叫做公平
最後大家一些準備面試的方向
1. 工作經驗:長官會想要知道你在這些工作獲得哪些學習,哪些知識、技術、態度,是相關的,未來可以用在這份工作中,記得要在回答的時候展現出來。
2. 優缺點:長官會想要藉由這些問題,來詢問你對自己的認知是不是和他所感受到的第一印象相同,或者是你只是想要寫個比較安全的答案,閃躲他的問題。
3. 求職目的:在自傳中一定要放的就是求職目的,簡單講就是你為什麼要來應徵,你為什麼要進來這家公司,理由和原因是什麼?
在回答之前要先思考,你被問的問題背後「真正的問題和目的」是什麼,在短時間內做出零秒反應與回答,就會表現出眾喔,加油!
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